GWARANCJA OKULARY SŁONECZNE

MIĘDZYNARODOWA GWARANCJA DANIEL WELLINGTON (OKULARY PRZECIWSŁONECZNE)

Niniejszą ograniczoną gwarancją Daniel Wellington (dalej: „Gwarancja DW”) objęte są okulary przeciwsłoneczne Daniel Wellington zakupione w oryginalnym i opatrzonym etykietą opakowaniu, które są sprzedawane lub zgłaszane do naprawy gwarancyjnej w dowolnym kraju.

1. CO JEST OBJĘTE GWARANCJĄ DW I ILE WYNOSI JEJ OKRES?

W ramach Gwarancji DW firma Daniel Wellington gwarantuje, że oferowane przez nią okulary przeciwsłoneczne są wolne od wad produkcyjnych i materiałowych przez okres dwudziestu czterech (24) miesięcy od daty zakupu (dalej: „Okres gwarancji”). Gwarancją DW są objęte jedynie okulary przeciwsłoneczne zakupione na lokalnej oficjalnej stronie internetowej firmy Daniel Wellington, w sklepie stacjonarnym firmy Daniel Wellington lub od autoryzowanego sprzedawcy. Po wykryciu przez klienta, że zakupione okulary przeciwsłoneczne są obarczone wadą produkcyjną lub materiałową, firma Daniel Wellington dokonuje, według własnego uznania oraz na warunkach określonych poniżej, naprawy albo wymiany okularów przeciwsłonecznych lub ich części. Naprawa lub wymiana jest dokonywana nieodpłatnie w rozsądnym terminie po zwróceniu okularów przeciwsłonecznych przez klienta. Na podstawie Gwarancji DW przyznawane są uprawnienia niezależne od uprawnień przysługujących na mocy przepisów prawa ochrony konsumenta obowiązujących w państwie klienta, w tym między innymi przepisów dotyczących towarów niezgodnych z umową, czasu trwania okresu rękojmi za wady oraz ograniczenia odpowiedzialności firmy Daniel Wellington względem klienta. W związku z powyższym Gwarancja DW i przyznawane na jej podstawie uprawnienia mają zastosowanie niezależnie od uprawnień przysługujących na mocy odpowiednich przepisów prawa ochrony konsumenta, a nie zamiast nich.

2. OGRANICZENIA GWARANCJI DW — CO NIE JEST OBJĘTE GWARANCJĄ?

Gwarancja DW nie obejmuje: (a) zużycia eksploatacyjnego i starzenia się produktu (np. zadrapań lub zarysowań soczewek lub oprawek), (b) jakichkolwiek uszkodzeń, w przypadku których istnieją dowody, że są one wynikiem wypadku, niewłaściwej eksploatacji, zaniedbania, nieodpowiedniego używania lub przechowywania okularów przeciwsłonecznych bądź postępowania z okularami przeciwsłonecznymi w inny sposób, który nie jest zgodny z instrukcjami lub wskazówkami dołączonymi do produktu, (c) jakichkolwiek uszkodzeń spowodowanych użyciem środków chemicznych (takich jak np. lakier do włosów, woda kolońska lub alkohol), (d) uszkodzeń wynikających z napraw, czynności serwisowych lub modyfikacji produktu dokonywanych przez podmiot inny niż autoryzowany przez firmę Daniel Wellington sprzedawca lub usługodawca. Ponadto Gwarancja DW traci ważność w przypadku usunięcia, zmodyfikowania, podrobienia, zastąpienia lub zatarcia wygrawerowanego na okularach przeciwsłonecznych numeru seryjnego, a także w przypadku, gdy brak jest tego numeru lub jest on nieczytelny.

3. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU ZGŁOSZENIA ROSZCZENIA GWARANCYJNEGO NA PODSTAWIE GWARANCJI DW

W razie zgłoszenia przez klienta w Okresie gwarancji roszczenia gwarancyjnego na podstawie Gwarancji DW firma Daniel Wellington dokonuje, według własnego uznania: (a) naprawy okularów przeciwsłonecznych Daniel Wellington przy użyciu nowych lub wcześniej używanych części, które pod względem działania i niezawodności są równoważne częściom nowym, (b) wymiany okularów przeciwsłonecznych Daniel Wellington na produkt tego samego modelu i rozmiaru wykonany z nowych lub wcześniej używanych części, które pod względem działania i niezawodności są równoważne częściom nowym. W przypadku zgłoszenia dokonanego w kraju innym niż kraj, w którym zakupiono okulary przeciwsłoneczne Daniel Wellington, firma Daniel Wellington może naprawić albo wymienić okulary przeciwsłoneczne lub ich części, używając do tego celu porównywalnych okularów przeciwsłonecznych albo części spełniających lokalne standardy. W razie ustalenia, że do zgłoszonego roszczenia gwarancyjnego ma zastosowanie Gwarancja DW, klient nie jest obciążany żadnymi kosztami naprawy lub wymiany dokonywanej na podstawie niniejszej Gwarancji DW. Firma Daniel Wellington pokrywa ponadto koszty przesyłki zwrotnej i obsługi zamówienia. Jeżeli Gwarancja DW nie ma zastosowania lub jeżeli straciła ona ważność z innej przyczyny, firma Daniel Wellington w stosowny sposób powiadamia o tym klienta.

4. JAK SKORZYSTAĆ Z NAPRAWY?

Aby skorzystać z oferowanej w ramach niniejszej Gwarancji DW naprawy lub wymiany okularów przeciwsłonecznych, należy skontaktować się z lokalnym działem obsługi klienta firmy Daniel Wellington, przechodząc w tym celu na stronę www.danielwellington.com, ze sklepem stacjonarnym firmy Daniel Wellington lub z autoryzowanym sprzedawcą firmy Daniel Wellington. Do zgłoszenia należy zawsze dołączyć dowód zakupu (tj. rachunek lub oryginalną kartę gwarancyjną / oryginalne świadectwo gwarancyjne firmy Daniel Wellington, które w chwili zakupu znajdowały się w oryginalnym opakowaniu razem z okularami przeciwsłonecznymi i które zostały prawidłowo wypełnione, opatrzone datą, opieczętowane i podpisane przez autoryzowany sklep stacjonarny lub autoryzowanego sprzedawcę firmy Daniel Wellington). Przy wysyłce okularów przeciwsłonecznych w celu ich naprawy lub wymiany klient dopilnowuje, aby zostały one odpowiednio zapakowane, co pozwoli uniknąć ich uszkodzenia podczas transportu.

5. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Firma Daniel Wellington zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek szkód następczych lub ubocznych, a jej odpowiedzialność z tytułu naruszenia udzielanej pisemnie gwarancji lub rękojmi w odniesieniu do okularów przeciwsłonecznych jest w każdym przypadku ograniczona do wysokości ich ceny detalicznej.