GWARANCJA NA TORBY
MIĘDZYNARODOWA GWARANCJA DANIEL WELLINGTON
Poniższa ograniczona gwarancja Daniel Wellington („Gwarancja DW”) dotyczy oryginalnych toreb Daniel Wellington zakupionych w oryginalnym oznakowanym opakowaniu i sprzedanych lub przekazanych do serwisu gwarancyjnego w dowolnym kraju („Torby DW”).
- ZAKRES I OKRES OBOWIĄZYWANIA GWARANCJI DW
Daniel Wellington udziela gwarancji na Torby DW w zakresie wad produkcyjnych i materiałowych na okres dwudziestu czterech (24) miesięcy od daty pierwotnego zakupu detalicznego („Okres gwarancyjny”). Gwarancja DW dotyczy wyłącznie toreb zakupionych na oficjalnej stronie Daniel Wellington, w sklepie Daniel Wellington lub u autoryzowanego sprzedawcy.
Należy pamiętać, że prawa przyznane w ramach Gwarancji DW stanowią uzupełnienie praw i środków prawnych przewidzianych przepisami prawa konsumenckiego zgodnie z odpowiednią jurysdykcją. W związku z tym Gwarancja DW i wynikające z niej korzyści stanowią uzupełnienie, ale nie zastępują praw przewidzianych zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim.
- OGRANICZENIA GWARANCJI DW (CZEGO NIE OBEJMUJE)
Gwarancja DW na Torby DW nie obejmuje tego, co następujące:
- Przenoszenie koloru,
- Odbarwienie klamry lub innych części,
- Zadrapania, wgniecenia lub plamy (na torbie lub innych częściach),
- Uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem produktu (w tym nieprzestrzeganie dołączonych wskazówek dotyczących pielęgnacji), brakiem konserwacji, zwykłym zużyciem, wypadkami, powodzią lub pożarem,
- Uszkodzenia spowodowane modyfikacjami, serwisem lub naprawami przez inne osoby niż wykwalifikowany personel firmy Daniel Wellington lub jednego z naszych autoryzowanych partnerów,
- Zgubienie lub kradzież torby DW.
Ponadto gwarancja DW traci ważność w przypadku, gdy nie ma numeru seryjnego wygrawerowanego na torbie DW lub został on usunięty, zmieniony, sfałszowany, zmieniony, zniszczony lub jest on nieczytelny.
Torba chroniąca przed kurzem nie jest objęta gwarancją DW.
- SPOSÓB POSTĘPOWANIA W PRZYPADKU ROSZCZENIA GWARANCYJNEGO W RAMACH GWARANCJI DW
Jeśli w Okresie gwarancyjnym klient złoży roszczenie w ramach niniejszej Gwarancji DW, Daniel Wellington według własnego uznania i z zastrzeżeniem „Ograniczeń gwarancji DW” określonych w sekcji 2 powyżej: (a) naprawi torbę DW; lub (b) wymieni torbę DW na ten sam model (lub za zgodą klienta na podobny produkt).
Klient nie zostanie obciążony kosztami naprawy lub wymiany w ramach niniejszej Gwarancji DW, jeśli roszczenie gwarancyjne jest objęte niniejszą Gwarancją DW. Ponadto Daniel Wellington ponosi odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotnej i obsługi w ramach Gwarancji DW.
Jeśli Gwarancja DW nie ma zastosowania, zostanie uznana za nieważną lub odrzucona, Daniel Wellington powiadomi o tym klienta, który może zdecydować, czy kontynuować naprawę lub wymianę, albo czy zwrócić torbę. Jeśli klient zdecyduje się na kontynuację, zostanie obciążony kosztami części lub całości naprawy lub wymiany, w tym kosztów wysyłki zwrotnej i obsługi.
- SPOSÓB ZGŁOSZENIA CHĘCI SKORZYSTANIA Z USŁUGI NAPRAWY
Aby zgłosić chęć naprawy lub wymiany Torby DW w ramach niniejszej Gwarancji DW, należy skontaktować się z lokalnym działem obsługi klienta Daniel Wellington za pomocą następującego adresu: www.danielwellington.com/contact-us/, w jednym z autoryzowanych sklepów Daniel Wellington lub u autoryzowanego sprzedawcy Daniel Wellington. Zapewni to dostęp do informacji dotyczących naszego serwisu gwarancyjnego. Ponadto, aby naprawić lub wymienić produkt w ramach niniejszej Gwarancji DW, produkt musi zostać zwrócony wraz z dowodem zakupu. W przypadku wysyłania Torby DW w celu naprawy lub wymiany, należy upewnić się, że jest ona starannie zapakowana, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
- OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej Gwarancji DW i w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Daniel Wellington nie ponosi odpowiedzialności za żadne bezpośrednie, specjalne, przypadkowe lub wtórne szkody wynikające z jakiegokolwiek naruszenia gwarancji lub jej warunków lub na podstawie jakiejkolwiek innej teorii prawnej, w tym m. in. utraty użytkowania; utraty dochodów; utraty rzeczywistych lub przewidywanych zysków (w tym utratę zysków z umów); utraty związanej z prowadzeniem działalności; utraty sposobności; utraty wartości firmy. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów i regulacji, maksymalna odpowiedzialność Daniel Wellington za naruszenie jakiejkolwiek pisemnej lub dorozumianej gwarancji w odniesieniu do Toreb DW nie może przekroczyć wartości detalicznej zakupionej Torby DW.
Niniejsza gwarancja została zaktualizowana 23.08.2023 r.