GWARANCJA NA TORBY

MIĘDZYNARODOWA GWARANCJA DANIEL WELLINGTON

Poniższa ograniczona gwarancja Daniel Wellington („Gwarancja DW”) dotyczy oryginalnych toreb Daniel Wellington zakupionych w oryginalnym oznakowanym opakowaniu i sprzedanych lub przekazanych do serwisu gwarancyjnego w dowolnym kraju („Torby DW”).

  1. ZAKRES I OKRES OBOWIĄZYWANIA GWARANCJI DW

Daniel Wellington udziela gwarancji na Torby DW w zakresie wad produkcyjnych i materiałowych na okres dwudziestu czterech (24) miesięcy od daty pierwotnego zakupu detalicznego („Okres gwarancyjny”). Gwarancja DW dotyczy wyłącznie toreb zakupionych na oficjalnej stronie Daniel Wellington, w sklepie Daniel Wellington lub u autoryzowanego sprzedawcy.

Należy pamiętać, że prawa przyznane w ramach Gwarancji DW stanowią uzupełnienie praw i środków prawnych przewidzianych przepisami prawa konsumenckiego zgodnie z odpowiednią jurysdykcją. W związku z tym Gwarancja DW i wynikające z niej korzyści stanowią uzupełnienie, ale nie zastępują praw przewidzianych zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim.

  1. OGRANICZENIA GWARANCJI DW (CZEGO NIE OBEJMUJE)

Gwarancja DW na Torby DW nie obejmuje tego, co następujące:

  • Przenoszenie koloru,
  • Odbarwienie klamry lub innych części,
  • Zadrapania, wgniecenia lub plamy (na torbie lub innych częściach),
  • Uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem produktu (w tym nieprzestrzeganie dołączonych wskazówek dotyczących pielęgnacji), brakiem konserwacji, zwykłym zużyciem, wypadkami, powodzią lub pożarem,
  • Uszkodzenia spowodowane modyfikacjami, serwisem lub naprawami przez inne osoby niż wykwalifikowany personel firmy Daniel Wellington lub jednego z naszych autoryzowanych partnerów,
  • Zgubienie lub kradzież torby DW.

Ponadto gwarancja DW traci ważność w przypadku, gdy nie ma numeru seryjnego wygrawerowanego na torbie DW lub został on usunięty, zmieniony, sfałszowany, zmieniony, zniszczony lub jest on nieczytelny.

Torba chroniąca przed kurzem nie jest objęta gwarancją DW.

  1. SPOSÓB POSTĘPOWANIA W PRZYPADKU ROSZCZENIA GWARANCYJNEGO W RAMACH GWARANCJI DW

Jeśli w Okresie gwarancyjnym klient złoży roszczenie w ramach niniejszej Gwarancji DW, Daniel Wellington według własnego uznania i z zastrzeżeniem „Ograniczeń gwarancji DW” określonych w sekcji 2 powyżej: (a) naprawi torbę DW; lub (b) wymieni torbę DW na ten sam model (lub za zgodą klienta na podobny produkt).

Klient nie zostanie obciążony kosztami naprawy lub wymiany w ramach niniejszej Gwarancji DW, jeśli roszczenie gwarancyjne jest objęte niniejszą Gwarancją DW. Ponadto Daniel Wellington ponosi odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotnej i obsługi w ramach Gwarancji DW.

Jeśli Gwarancja DW nie ma zastosowania, zostanie uznana za nieważną lub odrzucona, Daniel Wellington powiadomi o tym klienta, który może zdecydować, czy kontynuować naprawę lub wymianę, albo czy zwrócić torbę. Jeśli klient zdecyduje się na kontynuację, zostanie obciążony kosztami części lub całości naprawy lub wymiany, w tym kosztów wysyłki zwrotnej i obsługi.

  1. SPOSÓB ZGŁOSZENIA CHĘCI SKORZYSTANIA Z USŁUGI NAPRAWY

Aby zgłosić chęć naprawy lub wymiany Torby DW w ramach niniejszej Gwarancji DW, należy skontaktować się z lokalnym działem obsługi klienta Daniel Wellington za pomocą następującego adresu: www.danielwellington.com/contact-us/, w jednym z autoryzowanych sklepów Daniel Wellington lub u autoryzowanego sprzedawcy Daniel Wellington. Zapewni to dostęp do informacji dotyczących naszego serwisu gwarancyjnego. Ponadto, aby naprawić lub wymienić produkt w ramach niniejszej Gwarancji DW, produkt musi zostać zwrócony wraz z dowodem zakupu. W przypadku wysyłania Torby DW w celu naprawy lub wymiany, należy upewnić się, że jest ona starannie zapakowana, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

  1. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej Gwarancji DW i w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Daniel Wellington nie ponosi odpowiedzialności za żadne bezpośrednie, specjalne, przypadkowe lub wtórne szkody wynikające z jakiegokolwiek naruszenia gwarancji lub jej warunków lub na podstawie jakiejkolwiek innej teorii prawnej, w tym m. in. utraty użytkowania; utraty dochodów; utraty rzeczywistych lub przewidywanych zysków (w tym utratę zysków z umów); utraty związanej z prowadzeniem działalności; utraty sposobności; utraty wartości firmy. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów i regulacji, maksymalna odpowiedzialność Daniel Wellington za naruszenie jakiejkolwiek pisemnej lub dorozumianej gwarancji w odniesieniu do Toreb DW nie może przekroczyć wartości detalicznej zakupionej Torby DW.

Niniejsza gwarancja została zaktualizowana 23.08.2023 r.