GARANZIE DELLE BORSE

GARANZIA INTERNAZIONALE DANIEL WELLINGTON

La seguente garanzia limitata Daniel Wellington ("Garanzia DW") si applica alle borse Daniel Wellington originali acquistate nella confezione etichettata originale e vendute o presentate per il servizio di garanzia in qualsiasi Paese (le"Borse DW").

  1. COSA COPRE LA GARANZIA DW E PER QUALE PERIODO

Daniel Wellington garantisce che le borse DW sono prive di difetti di fabbricazione e dei materiali per un periodo di ventiquattro (24) mesi dalla data di acquisto al dettaglio originale (il "Periodo di garanzia"). La Garanzia DW è applicabile solo alle borse acquistate dalla pagina Web ufficiale Daniel Wellington, da un negozio Daniel Wellington o da un rivenditore autorizzato.

Si prega di notare che i diritti conferiti dalla Garanzia DW sono da considerarsi in aggiunta ai diritti e ai rimedi previsti dalle leggi e dai regolamenti sui consumatori nella giurisdizione applicabile. In quanto tale, la Garanzia DW e i suoi vantaggi si aggiungono e non si sostituiscono ai diritti previsti dalla legge sui consumatori applicabile.

  1. LIMITAZIONI ALLA GARANZIA DW (COSA NON COPRE)

La Garanzia DW per le borse DW non copre

  • Trasferimento di colore,
  • Scolorimento sulla fibbia o sulle parti metalliche,
  • Graffi, ammaccature o macchie (sulla borsa o sulle parti metalliche),
  • Danni causati da un uso scorretto del prodotto (compresa la mancata osservanza della guida alla manutenzione fornita), dalla mancanza di manutenzione, dall'usura ordinaria, da incidenti o uso improprio, da inondazioni e incendi,
  • Danni causati da alterazione, assistenza o riparazione da parte di terzi diversi da Daniel Wellington o da uno dei nostri partner autorizzati,
  • Se la borsa DW viene smarrita o rubata.

Inoltre, la Garanzia DW decade se il numero di serie inciso sulla borsa DW manca o è stato cancellato, alterato, falsificato, sostituito, deturpato o reso illeggibile.

Per chiarezza, il sacchetto per la polvere non è incluso nella Garanzia DW. 

  1. COSA FAREMO IN CASO DI RICHIESTA DI GARANZIA SOTTO LA GARANZIA DW

Se durante il Periodo di garanzia l'utente presenta un reclamo ai sensi della presente Garanzia DW, Daniel Wellington, a sua discrezione e nel rispetto delle "Limitazioni alla Garanzia DW" di cui alla precedente Clausola 2: (a) riparerà la borsa DW; o (b) sostituirà la borsa DW con lo stesso modello (oppure, previo il consenso del cliente, un prodotto simile).

La riparazione o la sostituzione ai sensi della presente Garanzia DW non verrà addebitata all'utente se la richiesta di garanzia rientra nell'ambito di questa Garanzia DW. Inoltre, Daniel Wellington sarà responsabile dei costi di spedizione e gestione della Garanzia DW.

Se la Garanzia DW non è applicabile, è nulla o viene rifiutata, Daniel Wellington ne darà comunicazione all'utente e questi potrà decidere se procedere con la riparazione o la sostituzione o se restituire la borsa. Se si decide di procedere, potrebbero essere addebitati al cliente parte o tutti i costi di riparazione o sostituzione, compresi i costi di spedizione e gestione della restituzione.

  1. COME OTTENERE IL NOSTRO SERVIZIO DI RIPARAZIONE

Per ottenere la riparazione o la sostituzione della borsa DW ai sensi della presente Garanzia DW, contattare l'assistenza clienti Daniel Wellington locale utilizzando il seguente indirizzo: www.danielwellington.com/contact-us/, uno dei negozi Daniel Wellington autorizzati o i rivenditori Daniel Wellington. Saranno in grado di fornire ulteriori informazioni sul nostro servizio di garanzia. Inoltre, per ottenere la riparazione o la sostituzione ai sensi della presente Garanzia DW, il prodotto restituito deve essere accompagnato da una prova di acquisto. Se e quando si invia la borsa DW per la riparazione o la sostituzione, è necessario assicurarsi che sia imballata con cura per evitare danni durante la spedizione.

  1. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Fatta eccezione per quanto previsto in questa Garanzia DW e nella misura massima consentita dalla legge, Daniel Wellington non è responsabile per eventuali danni diretti, speciali, incidentali o consequenziali derivanti da qualsiasi violazione della garanzia o condizione, o in base a qualsiasi altra teoria legale, incluso ma non limitato alla perdita d'uso; perdita di entrate; perdita di profitti effettivi o previsti (inclusa la perdita di profitti sui contratti); perdita di affari; perdita di opportunità; perdita di buona volontà. Fatte salve le leggi e i regolamenti applicabili, la responsabilità massima di Daniel Wellington per violazione di qualsiasi garanzia scritta o implicita relativa alle borse DW non deve superare il valore di acquisto al dettaglio della borsa DW in questione.

Garanzia aggiornata al 23/08/2023