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Il nostro obiettivo è garantire la ricezione del vostro ordine il più rapidamente possibile.Una volta che l'ordine è stato registrato con successo, il magazzino elabora il vostro ordine il giorno lavorativo successivo. Viene poi selezionato, imballato e spedito.Dovreste ricevere il vostro ordine nei 3-4 giorni lavorativi successivi in caso di spedizione standard presso un punto di raccolta, mentre invece 2-5 giorni lavorativi in caso di spedizione standard. Le spedizioni non vengono effettuate nei fine settimana e nei giorni di festività locale.Si prega di notare che i tempi di consegna previsti sono stime e possono variare a causa di fattori esterni, al di fuori del controllo di Daniel Wellington e del suo corriere.Questi fattori possono includere, tra le altre cose, condizioni climatiche estreme, guasti tecnici, ritardi nelle attività doganali, ecc.Inoltre, vi ricordiamo che nel corso delle campagne promozionali, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del previsto.

Una volta che l'ordine sarà stato esaminato in un centro di smistamento UPS, riceverete una email da parte di UPS contenente le informazioni per tracciare il vostro pacco.

Per tracciare il vostro pacco, è sufficiente utilizzare il numero identificativo fornito sul sito ufficiale UPS. 

RESTITUIRE IL TUO ORDINE TRAMITE UPS:1 - Invia una richiesta in modo che possiamo fornirti un'etichetta di reso 2 - Reimballa i tuoi prodotti e incolla l'etichetta all'esterno del pacco 3 - Rispediscici il pacco INVIA UNA RICHIESTA

Una volta che l'ordine restituito arriva nel nostro magazzino, esso viene elaborato e controllato prima di procedere con l'approvazione o disapprovazione della procedura di reso.I prodotti devono essere rispediti entro 30 giorni dal ricevimento. Non è comunque un problema riceverli in magazzino dopo tale scadenza. Deve essere inutilizzato - nel suo imballaggio originale e con etichette e adesivi protettivi intatti - e nello stesso stato in cui era al momento della ricezione.Se il reso viene approvato, riceverete un rimborso totale pari all'importo del vostro ordine. Una volta che il rimborso viene preso in carico dal nostro sistema, risulterà visibile nel vostro conto entro 5-10 giorni lavorativi.Se hai ordinato con pagamento in contrassegno, tieni presente che non siamo in grado di rimborsare su un conto PostePay, PostePay Evolution o Banco Posta, avremo bisogno di un codice BIC/SWIFT valido e di un IBAN.

Daniel Wellington offre la spedizione standard presso un punto di raccolta UPS gratuita con l'acquisto di un orologio.Se l'ordine include solo accessori e nessun orologio, potrebbe comportare spese di spedizione extra a seconda del paese di consegna e del numero di articoli ordinati.È possibile richiedere la spedizione espressa con un costo aggiuntivo.