GARANTIES

BIJOUX

GARANTIE INTERNATIONALE DANIEL WELLINGTON

La garantie limitée suivante de Daniel Wellington ("Garantie DW") s'applique aux bijoux Daniel Wellington originaux (bracelets, boucles d'oreilles, bagues et colliers) achetés dans leur emballage d'origine étiqueté et vendus ou présentés pour le service de garantie dans n'importe quel pays (les "Bijoux DW" ).

1. CE QUE COUVRE LA GARANTIE DW ET PENDANT QUELLE PÉRIODE

Daniel Wellington garantit que les bijoux DW sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat au détail d'origine (la «période de garantie»). La garantie DW s'applique uniquement aux bijoux achetés sur la page Web officielle de Daniel Wellington, dans un magasin Daniel Wellington ou chez un revendeur agréé.

Veuillez noter que les droits conférés par la garantie DW s'ajoutent aux droits et recours prévus par les lois et réglementations en matière de consommation dans votre juridiction applicable. En tant que tel, la garantie DW et ses avantages s'ajoutent, et non à la place, aux droits prévus par la législation applicable en matière de consommation.

POUR LE CONSOMMATEUR AUSTRALIEN : Nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaillance majeure et à une indemnisation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si les marchandises ne sont pas d'une qualité acceptable et que la panne ne constitue pas une panne majeure.

2. LIMITES DE LA GARANTIE DW (CE QU'ELLE NE COUVRE PAS)

La garantie DW pour les bijoux DW ne couvre pas

• Défauts et dommages dus à la perte, au vol, au feu, à l'eau ou à une catastrophe naturelle
• Défaillance ou dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence (coups, bosses, égratignures, écrasement, etc.) ou des accidents
• Défaillance ou dommage causé par une réparation ou une modification injustifiée
• Changements esthétiques, défauts et dommages dus à l'usure normale et au vieillissement (par exemple, rayures mineures, décollement du placage, etc.)

3. CE QUE NOUS FERONS EN CAS DE DEMANDE DE GARANTIE DANS LE CADRE DE LA GARANTIE DW

Si, pendant la période de garantie, vous soumettez une réclamation en vertu de cette garantie DW, Daniel Wellington, à sa discrétion :
(a) réparer les bijoux DW ; ou
(b) remplacer le DW Jewelry par le même modèle (ou avec votre consentement un produit similaire).

Vous ne serez pas facturé pour la réparation ou le remplacement dans le cadre de cette garantie DW si votre demande de garantie entre dans le cadre de cette garantie DW. De plus, Daniel Wellington sera responsable des frais d'expédition et de traitement de retour pour la garantie DW. Si la garantie DW n'est pas applicable, nulle ou rejetée, Daniel Wellington vous en informera et vous pourrez décider de procéder à la réparation ou au remplacement, ou si vous souhaitez que votre montre soit retournée. Si vous décidez de continuer, vous serez facturé pour une partie ou la totalité de toute réparation ou remplacement, y compris les frais de retour et de manutention.

4. COMMENT OBTENIR NOTRE SERVICE DE RÉPARATION

Pour obtenir la réparation ou le remplacement de vos bijoux DW dans le cadre de cette garantie DW, veuillez contacter votre service client Daniel Wellington local en utilisant l'adresse suivante : Contactez-nous , l'un des magasins Daniel Wellington agréés ou les revendeurs Daniel Wellington. Ils seront en mesure de fournir des informations concernant notre service de garantie dans le cadre de cette garantie DW. De plus, afin d'obtenir une réparation ou un remplacement dans le cadre de cette garantie DW, les bijoux DW retournés doivent être accompagnés d'une preuve d'achat (c. au moment de l'achat dûment rempli, daté, tamponné et signé par un magasin ou un détaillant agréé Daniel Wellington). Si et lors de l'envoi de vos bijoux DW pour réparation ou remplacement, vous devez vous assurer qu'ils sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage pendant l'expédition.

5. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Sauf dans les cas prévus dans cette garantie DW et dans la mesure maximale autorisée par la loi, Daniel Wellington n'est pas responsable des dommages directs, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant d'une violation de la garantie ou de la condition, ou en vertu de toute autre théorie juridique, y compris mais non limité à la privation de jouissance ; perte de revenus ; la perte de bénéfices réels ou anticipés (y compris la perte de bénéfices sur les contrats) ; perte d'activité ; perte d'opportunité; perte de bonne volonté. Sous réserve des lois et réglementations applicables, la responsabilité maximale de Daniel Wellington en cas de violation de toute garantie écrite ou implicite concernant les bijoux DW ne doit pas dépasser la valeur d'achat au détail des bijoux DW.

Cette garantie a été mise à jour pour la dernière fois le 15 décembre 2021