TASCHEN-GARANTIEN

DWs INTERNATIONALE GARANTIE

Die folgende eingeschränkte DW-Garantie ("DW-Garantie") gilt für original DW-Taschen, die in der gekennzeichneten Originalverpackung gekauft und in einem beliebigen Land verkauft oder zur Garantieleistung vorgelegt werden (die "DW-Taschen").

  1. WAS DIE DW-GARANTIE ABDECKT UND FÜR WELCHEN ZEITRAUM

DW garantiert, dass die DW-Taschen für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Monaten ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs im Einzelhandel (die "Garantiezeit") frei von Herstellungs- und Materialfehlern sind. Die DW-Garantie gilt nur für Taschen, die auf der offiziellen DW-Webseite, in einem DW-Geschäft oder bei einem autorisierten Wiederverkäufer gekauft wurden.

Bitte beachte, dass die Rechte, die durch die DW-Garantie gewährt werden, zusätzlich zu den Rechten und Rechtsbehelfen gelten, die durch die Verbrauchergesetze und -vorschriften in deiner jeweiligen Gerichtsbarkeit vorgesehen sind. Die DW-Garantie und ihre Leistungen gelten also zusätzlich zu den Rechten, die das geltende Verbraucherrecht vorsieht, und nicht an deren Stelle.

FÜR AUSTRALISCHE VERBRAUCHER: Unsere Waren sind mit Garantien ausgestattet, die nach dem australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können. Du hast Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Fehler und auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Du hast außerdem das Recht, die Waren reparieren oder ersetzen zu lassen, wenn die Waren nicht von akzeptabler Qualität sind und es sich nicht um einen schwerwiegenden Fehler handelt.

  1. EINSCHRÄNKUNGEN DER DW-GARANTIE (WAS SIE NICHT ABDECKT)

Die DW-Garantie für DW-Taschen deckt Folgendes nicht ab:

  • Farbübertragungen,
  • Verfärbungen an der Schnalle oder den Beschlägen,
  • Kratzer, Beulen oder Flecken (an der Tasche oder den Beschlägen),
  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts (einschließlich Nichtbeachtung der mitgelieferten Pflegeanleitung), mangelnde Wartung, normale Abnutzung, Unfälle oder Missbrauch, Überschwemmungen und Feuer verursacht werden,
  • Schäden, die durch eine Änderung, Wartung oder Reparatur durch eine andere Partei als DW oder einen unserer autorisierten Partner verursacht wurden,
  • Wenn die DW-Tasche verloren geht oder gestohlen wird.

Darüber hinaus erlischt die DW-Garantie, wenn die auf der DW-Tasche eingravierte Seriennummer fehlt oder gelöscht, verändert, verfälscht, ersetzt, verunstaltet oder unlesbar gemacht wurde.

Zur Verdeutlichung: Der Staubbeutel ist nicht in der DW-Garantie enthalten.

 

  1. WAS WIR IM FALLE EINES GARANTIEANSPRUCHS IM RAHMEN DER DW-GARANTIE TUN WERDEN

Wenn du während der Garantiezeit einen Anspruch im Rahmen dieser DW-Garantie geltend machst, wird DW nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich der "Einschränkungen der DW-Garantie" in Ziffer 2 oben: (a) die DW-Tasche reparieren oder (b) die DW-Tasche durch das gleiche Modell (oder mit deiner Zustimmung durch ein ähnliches Produkt) ersetzen.

Dir werden keine Kosten für die Reparatur oder den Ersatz im Rahmen dieser DW-Garantie in Rechnung gestellt, wenn dein Garantieanspruch in den Geltungsbereich dieser DW-Garantie fällt. Außerdem übernimmt DW die Kosten für den Versand und die Bearbeitung der DW-Garantie.

Wenn die DW-Garantie nicht anwendbar, ungültig oder abgelehnt ist, wird DW dich entsprechend benachrichtigen und du kannst entscheiden, ob du mit der Reparatur oder dem Ersatz fortfahren möchtest oder ob du deine Tasche zurückgeben willst. Wenn du dich entscheidest, fortzufahren, können dir die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz ganz oder teilweise in Rechnung gestellt werden, einschließlich der Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung.

  1. WIE DU UNSEREN REPARATURSERVICE IN ANSPRUCH NEHMEN KANNST

Um eine Reparatur oder einen Ersatz deiner DW-Tasche im Rahmen der DW-Garantie zu erhalten, wende dich bitte an deinen lokalen DW-Kundenservice unter folgender Adresse: www.danielwellington.com/contact-us/ oder einen der autorisierten DW-Läden oder DW-Händler. Dort erhältst du weitere Informationen zu unserem Garantieservice. Um eine Reparatur oder einen Ersatz im Rahmen dieser DW-Garantie zu erhalten, muss dem zurückgegebenen Produkt außerdem ein Kaufbeleg beigefügt werden. Wenn du deine DW-Tasche zur Reparatur oder zum Austausch einsendest, musst du sicherstellen, dass sie sorgfältig verpackt ist, damit sie beim Versand nicht beschädigt wird.

  1. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Mit Ausnahme der in dieser DW-Garantie enthaltenen Bestimmungen und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ist DW nicht für direkte, besondere, zufällige oder Folgeschäden verantwortlich, die sich aus einer Verletzung der Garantie oder Bedingung oder einer anderen Rechtstheorie ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzungsverluste, Einnahmeverluste, Verlust tatsächlicher oder erwarteter Gewinne (einschließlich entgangener Gewinne aus Verträgen), Geschäftsverluste, Verlust von Gelegenheiten und Verlust von Firmenwert. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze und Vorschriften übersteigt die maximale Haftung von DW für die Verletzung einer schriftlichen oder stillschweigenden Garantie in Bezug auf die DW-Taschen nicht den Einzelhandelskaufwert der betreffenden DW-Tasche.

Diese Garantie wurde zuletzt am 2023-08-23 aktualisiert